发布日期:2022-11-11 浏览次数:次

买了鞋子有发票但剪了商标牌了能退货不
您好!
商标掉了分是本人弄意撕下来的还是厂家发货就掉的
如果是厂家发货就掉的,那直接拍照他们会给你退货的。
如果是你本人弄掉的,原则上是不给退的,不过还得找一下客服问问,能不能给退,也说不准的
急!淘宝退货撕毁商标还能退吗?
这类情况需要和卖家沟通,如果卖家有参加七天无理由退换货服务,而且好说话,一般都是可以退的,但是卖家也可以以衣服包装不完整的理由拒绝退货。
如果卖家没有参加七天无理由退换货服务,那么只要不是衣服的质量问题,都是不可以退货的。
消费者准备退货的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不相违背的。商家如果提出拆封了就不给退换货,是不符合新消法规定的。
《消费者权益保护法》
第二章 消费者的权利
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
