商品投诉外观专利扣分-淘宝被投诉外观专利侵权

淘宝网知识产权侵权 淘宝会怎么处罚和扣分呢？

外观专利侵权指的是投诉方提供举证资料，投诉卖家商品不是外观专利持有人或专利授权厂商生产的商品，且对比卖家发布的商品外观与专利持有人外观专利内容一致或相似，导致被投诉外观专利侵权行为，审核部门初审通过，通知您申诉的情况。

专利侵权投诉属于一般违规类型，若今年收到专利权类型的的投诉，有一次自检自查（删除商品）不扣分的机会，再次被专利权类投诉，则每次扣2分，同一权利人同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。针对情节严重的，每次扣6分，情节严重达三次及以上的每次扣48分。一般违规处罚如果扣分到达节点处罚标准，则会被屏蔽店铺，每扣12分屏蔽店铺7天。

外观专利侵权，申诉材料需要提供，一是主张差异：权利人外观专利与被投诉产品区别对比；二是在先证明。两点二选其一都可以。具体的申诉材料如何制作可参考百度经验

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淘宝被投诉外观专利侵权会被淘宝官方扣分并出发，具体规则如下：

一、扣分处理

1、在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。

2、人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。

二：处罚规则

1、扣分12分-24分之间（含12分）会被警告；

2、扣分24分-36分之间（含24分） 会被权限7天；

3、扣分36分-48分之间（含36分） 会被权限15天；

4、扣分48分-60分之间（含48分） 会被权限30天；

5、60分或以上会被关闭账号。

扩展资料：

淘宝网对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：

(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理；

(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理；

(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理；