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两大得力“助手”搞定门店ROI,提升线下分销能

发布日期:2022-10-25 浏览次数:


两大得力“助手”搞定门店ROI,提升线下分销能

线下门店做分销,实际是新零售环境下一种有效联动线上线下流量、销量的营销方式。对于商家引流、拓客、传播和裂变而言,提升线下分销能效无疑是提高门店ROI的关键。




传统的门店线下分销模式,是基于经销商环节的深度分销模式为主,品牌商无法触达终端消费者的痛点,经销商不具备线上运营能力,销售成本越来越贵,获客转化越来越难。新的市场环境下,门店运营的首要任务是建立完整的私域会员管理体系、分销体系。




如果说线上分销的抓手是流量(C端),线下分销的抓手则是终端门店(B端),当前流行的线下分销新思路是通过B抓住C,从线上“千人千面”到线下“千店千面”,建立从品牌到终端的立体连接。具体怎么玩?我们来看看几个快消品大牌线下分销创新玩法:




快消品线下分销创新玩法


从线上“千人千面”到线下“千店千面”


伊利线下分销策略


• 持续构建并完善数智化业务平台,以满足消费者需求为目标,进一步提升全渠道运营能力。


• 公司深化全渠道战略布局,在夯实现有渠道的基础上,尝试并探索构建新零售模式,通过数字化系统的支持,整合线上线下渠道资源,敏捷、精准服务消费者。


• 强化经销商服务能力,提升经销商运营能力,进一步加深对终端市场的洞察。


良品铺子线下分销策略:


• 线下门店全国化布局,紧贴用户需求,以门店业务为核心,进一步快速布局拓展新兴渠道。


• 建设供应链数字化作业平台,优化销售预测、自动补货、自动配货等大数据模型,提高产销协同、库存周转效率;优化改善物流作业模式与流程,提升订单运营效率,降低物流成本。




总结以上大牌分销玩法,你有没有发现,线下分销链路对数字化系统的依赖性越来越高,其次,区域市场的产品覆盖和推广依然以经销商为主要抓手,这种情况下也会遇到新的问题,经销商不愿意用系统,数据上不来,经销商的数据存在重大缺失,品牌商无法触达终端消费者。




新分销模式玩法则是绕过经销商环节,直接管理终端门店连接消费者,这种模式的好处是直接触达终端用户能够快速响应市场变化,但这对品牌商的数字化系统支撑要求非常高,同时品牌商还要承担对终端网点的培训、策略、支持等工作,线下分销链路中的风险因素集中在品牌商侧,增加品牌商运营、管理负担。




近两年市场上非常火爆的分销裂变工具,有赞导购助手和有赞企微助手大大减轻品牌商的运营管理负担,构建品牌商对终端及消费者的数字化连接,线上线下的流程互通,实现线上支付裂变,线下到店核销,用户留存私域,再次形成复购,




终端门店导购化身分销员


以导购为切入点


让你的导购卖得更多、卖得更好最好的办法,把导购变成分销员。知名百货零售品牌文峰大世界通过有赞导购助手,动员 10000 多名员工和导购加入线上分销队伍,通过分级培训、统一提供销售素材等方式提高导购带货能力。卖得好的导购 3 天的线上销售额可以达到40万,这个金额相当于60家普通便利店的单日营业额之和。


有赞导购助手号称武装门店导购的「单兵信息化系统」,是基于商家端的导购,让每一个导购都拥有“单兵作战”能力,门店导购批量上翻,线上高效触达并管理会员,总部统一管理导购、制定激励政策,提升导购的销售效率和推荐成功率,帮助导购创造更多订单、为门店带来更高业绩,品牌借此建立与消费者的强连接。




通过导购助手把老客发展成为销售员帮自己卖货,老客赚佣金、导购享额外收益。


具体一些导购引流玩法,无偿放送一份门店导购私域流量体系推进表,拿走不谢!


连锁品牌有着数量庞大的导购团队,这么多导购如何一次性上线?导入一份Excel表格,就能按部门、层级完成线上线下身份同步。


搭建线下门店会员体系


借企微助手的运营力量


会员体系是为了搭建一个更高频、更高客单价的消费场景,把客户从陌生人培养成高价值会员,是“私域里的私域”。




「企微助手」是基于微信生态的一个私域营销工具,解决了连锁门店的获客拉新、会员营销、社群运营、社交分销、导购管理、业绩分析等众多经营难题,是线下门店零售业务必备的运营工具。




良品铺子有赞运营负责人黄甜认为,有赞企业微信助手通过多渠道消费者沉淀及管理 功能,以及基于私域运营的精准营销的需求, 为品牌在多渠道维护及转化消费者提供了完善的系统 支持。为全域私域运营布局打开了无限想象空间。




企微助手,有很多功能点,比如在员工的企业微信聊天侧边栏,加载了有赞店铺商品库及优惠券,导购点击发送即可快速分享,提升效率。




(1)商品库


(2)优惠券




知名母婴品牌爱他美奶粉通过企微完善高价值用户标签及精细化运营,将企微人设打造为用户认同度较高的二胎宝妈形象,通过亲近用户的属性输出高价值的育儿攻略,持续强化用户的信任感和认可度,最终实现销售转化与品牌复购。


另一方面,爱他美借力企微助手做更细致的会员运营,用户进入品牌私域池会被打上渠道


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