销售人员的20条“黄金法则”{导购必看，不看后

　　1、既然做了销售工作，就要想着卖的比任何人都多，与此无关的问题都对你没有任何价值。

　　2、热爱销售工作、喜欢你的产品、喜欢你的同事、喜欢你的顾客、喜欢你的工作安排，如果做不到这些，那就干脆换工作。

　　3、当你业绩不够好的时候，你只去想两件事：我怎么可以接待更多的顾客;我怎么可以让进店的顾客更愿意购买以及买的更多。

　　4、你要随时提醒自己，单看顾客的外表和刚进店时的言行，无法判断顾客的购买力，你唯一正确的做法，是把每一位顾客都当成可能会买大单的顾客来接待。

　　5、学会与老顾客保持链接与服务，让顾客慢慢成为你的粉丝。

　　6、感激没买的顾客，因为他们让你练习;感激买的顾客，因为他们让你产生了业绩;感激每一位顾客，因为他们都给了你机会。

　　7、你不一定要多么会说，但一定要懂得真诚待人。

　　8、每一天，都要充满激情。

　　9、注重自己的形象、穿着、谈吐与外表，思考如何才能让顾客更加信任你，因为同一种产品，顾客更倾向于向他相信的人手中购买。

　　10、无时无刻不保持学习，比如练习搭配的技术等等，因为这些对你的工作都有价值，而销售正是你吃饭的工具。

　　11、记住，介绍你的商品有多好，远不如介绍顾客穿上你的商品有多好有意义。

　　12、随时了解自己店铺的库存，因为，这是提升成交率和降低最终压货非常有效的办法。

　　13、店铺里没有顾客的时候，你只有三件事可以选择：引流、做好顾客进店后的接待准备、忙碌于店铺的工作。与这三件事无关的，都不应该发生在你身上。

　　14、反正你每天都要工作，不如快乐的去工作，并且让自己的快乐感染你的同事和顾客。

　　15、销售从某种角度来看，就两个过程：制定目标、完成目标。所以，你应该对目标充满期待!

　　16、随时保持店铺的整洁与漂亮。

　　17、当你成交率不好的时候，试试多与顾客用“非销”式的话术聊聊，或许可以产生意想不到的效果。

　　18、遇到投诉的顾客，无需生气和着急，因为顾客愿意来投诉，说明顾客对你的信任，而投诉更是提升顾客忠诚度的开始。

　　19、做销售工作，没有什么比努力、勤奋、肯吃苦更高明的技巧了。

　　20、衡量销售工作好坏的唯一标准就是业绩，如果业绩不够好，请不要找任何理由。