发布日期:2022-10-25 浏览次数:次
微商操盘胡小胖
本文作者:胡小胖@一个集脂肪与才华于一身的胖子
有些品牌方在咨询操盘事项的时候,会要求操盘机构做一份投资预算方案,目的在于了解品牌起盘需要多少资金。还有的品牌方要求操盘机构在预算方案基础上做一个投资回报率方案,即这个项目花多少钱能达到什么效果,那个项目花多少钱能带来多少流量。
因为有的对接操盘机构的品牌方不是创始人,而是品牌工作人员,他需要向创始人汇报相关情况。也有的是创始人亲自对接,但他需要汇报给投资人方案,以方便融资。
上面提到的要预算及投资回报率方案的品牌方一般都是做的还不错的传统品牌,或在运营上比较专业的人。但是说实在的,这个方案很困扰我们,因为我们真的没办法做出这个方案。我问了很多操盘机构,至少目前我没有发现操盘机构能准确做出投资预算及回报率方案。因为微商品牌起盘的预算及投资回报率和传统行业不一样,很多品牌操盘中需要支出的项目变量很大,投资额的范围值也很大,回报率更没办法预估。
例如,很多品牌方都比较关心流量,流量其实可以免费获取,也可以付费获取,关键就看品牌方自己的需求。免费获取有免费获取的方法,但可能品牌方在执行层面需要辛苦一点。用付费的方式做一些网络推广也可以,但投资回报率这块也没办法预估。
比如很多品牌方热衷于做抖音引流,我们也和很多专业做抖音引流的机构合作,但是如果要让我们预算出投资多少钱能导入多少流量,很抱歉,我们做不到,因为抖音的引流效果变量太大了。
即使用同样的抖音内容花同样的钱投放同一个抖音账号,引流的结果都会相差很大。不是我们不专业,预估不出来,而是当我们问合作机构的时候,合作机构自己都不知道。因为变量真的太大了,大到预估出来的数值没有任何意义。
再例如,微商品牌在运营中都需要做的地推引流,即使不同品牌的投入费用一样,引流效果也都不一样。因为地推引流的效果不仅仅与投入费用有关,还和地推的玩法以及代理商的执行力有关,而这块主观因素是没办法去量化和预估的。
所以,很多品牌方要求我们做一个投资预算及回报率方案,说实话,在没有正式合作之前,在不了解品牌的执行力之前,操盘机构是没办法做出让品牌方满意的方案。有些品牌方会让操盘机构参考其他同行品牌的数据,其实做出来的方案没有任何意义。
在微商品牌的运营中,投资500万的品牌不一定会比投资50万的品牌做的好。也许传统品牌做市场,只要有钱,投资回报率就能成正比。但是很抱歉,微商行业不一定,有些大品牌做到后面,也许会出现有钱都不知道怎么花的局面,会出现投资回报率不成正比的局面。
为什么会出现这样的现象呢?因为微商品牌的运营,资金只是一方面,人的因素是另一方面。而人的因素在微商的品牌运营中占据的份额要大于资金方面。所以,我一直认为,微商品牌创业,有资金只是创业的基础,不代表有钱就能创业成功。
为什么又会出现上面的现象呢?因为微商品牌方和代理商之间的关系与传统品牌方和代理商之间关系是不一样的,这种不一样在人的因素上体现的更明显。如果你作为品牌方,现在不懂这句话的含义,我想等你品牌运营一段时间后,也许可以深刻的领悟到这句话的真谛。
所以,如果品牌方想找操盘机构做投资预算及回报率方案,我觉得意义不大。如果不相信我说的,那些能够做出此类方案的操盘机构,品牌方在合作后可以比较下方案和实际的差异性。
正常情况下,想要做出稍微准确一点的投资预算及回报率方案,需要在和品牌合作了一段时间后才能做出来。因为这个时候,通过前期的一些运营数据和各方面的测试,我们对品牌方的相关情况应该比较了解。
如果合作了一段时间后,品牌方要求我们做下一个阶段预算及回报率方案,我觉得还是比较合理的,也许能给到一个相对比较准确的方案。而如果在对品牌毫无了解的情况下,仅仅通过品牌方单方面的介绍,就让我们做一个投资预算方案,真的很难为操盘机构。
虽然操盘机构无法在合作之前给出准确的预算方案,但是这里我简单的讲解下品牌方需要的开支及大概费用。
品牌操盘运营是必须开支的项目,除非品牌方自己运营。每个操盘机构的价格不一样,从几万到几百万都有,具体要看品牌方的需求而定。
像我们团队的操盘费用,我个人认为性价比还是比较高的,大部分品牌方都可以接受。我们的操盘报价分为季度报价和年度报价,感兴趣的品牌方可以私下找我们获取报价。
即使前期聘请了操盘机构合作,品牌方也需要培养自己的操盘手。正常情况下,品牌方和操盘机构的合作周期平均在一年左右,因为这段周期内,操盘机构该输出的运营策略,品牌方也都学会了。
像我们团队一般在和品牌合作期间,都会同时协助品牌方培育属于品牌自己的操盘手。一年的时间,足够品牌操盘手独当一面。在和品牌方的合作结束后,品牌操盘手就可以顺利得接盘。
品牌代理培训分为线上培训和线下培训。
线上培训为必须开支项目,费用一堂课大概在500-2000元左右,具体要看培训机构的报价,不同的培训机构报价差异性很大。一般培训机构都是走打包路线,比如我们培训机构最低7堂课起,报一个打包价。
培训机构输出课程一般是走阶段性课程或专题性课程。阶段性课程是指按照代理商的知识储备划分不同阶段,比如初级课程、中级课程和高级课程,每个阶段都会安排若干堂课程。专题性课程是针对某一个知识领域开发的课程,比如朋友圈系列课程、引流系列课程、团队管理系列课程等等,每个系列课程都会安排若干堂课程。
如果品牌方合作的操盘机构有培训部门,一般建议选择同机构的培训服务。一来,在同机构购买培训服务,价格上肯定有优惠;二来,培训和操盘都是同一个机构,在配合度上要好很多。
有些兼具操盘和培训的机构,如果品牌方选择操盘服务,一般会免费赠送一些培训课程,至于送多少堂课程,每个操盘机构不一样。例如,找我们合作操盘的品牌方,我们每个月会送七堂课,这些送的课程里面也包含招商课。
线下培训为选择性开支项目,每场大概需要1-5万,包含讲师费、场地费等一些开支。具体费用需要看品牌方邀请什么级别的讲师,以及在什么场地举办。这些都是可变量,需要根据品牌方的需求来定。
线下培训中,有些品牌方会收取代理商的培训费用,这样可以用来抵扣一部分品牌的支出。当然,是否收取需要根据品牌方的需求来定。我个人建议资金充足的品牌方最好不要收取,因为收取费用会引来代理商的抱怨。如果是免费参加,品牌方就需要做好代理商的筛选机制。
线下培训的时间安排一般为一天一夜或两天一夜,有的还会长达三天两夜。代理商参加培训涉及到的差旅费和食宿费究竟由哪方来承担,也需要根据品牌方的需求来定。
在品牌运营的过程中,线上培训会伴随着品牌的每一个阶段,它是需要常态化开展的项目。而线下培训在起盘初期,尤其是代理商人数还没有达到一定规模时,一般不需要开展。
当代理商达到一定规模时,品牌方就有举办线下培训的必要性了,因为这样可以借助线下见面的机会提升团队的凝聚力。有的品牌方会把线下培训和内部招商卡位活动结合在一起,从而刺激代理商卡位升级。
品牌全网霸屏是必须开支的项目,但是有些品牌方往往忽视这方面的投入,觉得可做可不做。其实品牌霸屏对品牌方而言很重要,尤其是在招商的时候,有做过霸屏的品牌和没有做过霸屏的品牌,在招商进度上会完全不同。
为什么有些品牌方不重视呢?因为做品牌霸屏不会让品牌方在运营中看到直观的效果,霸屏的效果更多来自于隐形效果。
例如,品牌方在做招商的时候,一般都会有很多潜在代理会去互联网中搜索品牌相关信息。如果搜索结果中能发现很多正面的品牌信息流,好感度一定会加倍,想加入的意愿也会加强。但是如果搜索品牌后,发现没有任何关于品牌的信息流,就会对品牌印象减分,潜意识就会觉得这个品牌知名度不够,或许是一个不靠谱的品牌。
两种不同的印象,对品牌的招商进度会有很大的影响。很多不做霸屏的品牌也许会很疑惑,各种招商环节都做好了,为什么招商还是不理想,也许就是品牌没有给代理留下霸屏带来的好印象。
所以说,品牌霸屏效果传递的是一种隐形的效果,这种效果