ISO9001：2015标准要点-领导作用
发布日期：2023-08-28 浏览次数：次
ISO9001：2015标准要点-领导作用, 15．领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.1.1 总则 最高管理者应证实其对质量管理体系的领导 ISO9001：2015标准要点-领导作用,
15．领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.1.1 总则
最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺，通过：a-j
如何证实？
最高管理者是决定体系能否有效运行的最关键的人物
5.1.2以顾客为关注焦点
质量管理原则的第一条；
如何证实？
5.2 方针
5.2.1 制定质量方针
质量方针的内容要求；
质量方针起什么作用？
5.2.2 沟通质量方针
质量方针的日常管理
5.3 组织的岗位、职责和权限
设计岗位、分派职责和权限的目的？
无论是否设置管理者代表，均需要有部门有岗位履行a-e的要求。是否设置管理者代表要根据企业的实际状态和目标来考虑。
职责、权限没有得到良好的沟通和理解，会照成哪些不良后果？
要注意岗位、职责和权限应适时评审其适宜性，保持更新。
【专题：中小企业学习应用ISO9001：2015质量管理体系标准要点】
