发布日期:2022-10-25 浏览次数:次
电商发展越来越迅速,网上购物成了我们购物的主流方式,而一个店铺他的销售额是分季节时段性的,有的时候销售额高,有的销售额低,那我们商家怎么在店铺淡季的时候去网店运营呢?跟着小编一起来看看吧 !
我们先来看看网店的流量规律:
每年的1月份都是往年旺季的后续,而2月份因为春节假期,这个时候是全年流量最低的时候,在3月份的时候会有一定的回升,4月份和5月份的会比较稳定,但到了6月份,因为京东6.18的一些原因,会有所上升,7月份因为经历了6.18,会有一定的下降,8月份会开始回升,而到了9月份和十月份,因为各个学校开学的影响,流量会大幅提升,大家一定要把握好,11月有双十一支撑,而12月份有着双十二、圣诞节、元旦的节日,是全年销量最高的时候。
那么,应对这样的淡季,我们需要怎样的措施?以下给出几点建议:
一、思想的转变
为什么网店销售会出现淡季呢?主要是因为市场和客源的原因,所以对于商家一定要抓住一切机会扩大市场才能减少淡季经营的影响。因为在淡季的时候,一般是品牌抢占市场的时候,因为这个时候竞争的人较少,这个时候是为销售好的时候打好基础。
二、总结然后针对市场行情做对应调整
淡季的时候,一般是掌柜的对自己店铺进行完善的时候,这个时候店铺不怎么忙,可以真对店铺这段时间出现的问题进行整理,找到不足的地方,在这个时候找出解决方法,对自己店铺进行诊断,对下个销售旺季做好准备的时候。并对自己的店铺运营作出相应的运营策略。
三、做好CRM维护,适时推出新品
在UV越来越贵的电子商务市场中,老顾客一直的店铺的营业额的主力军,维护好老顾客一直是重中之重。我们怎么去维护老顾客呢?
确定我们的维护目标,以顾客为中心,让顾客满意,那我们上面东西会影响到顾客对我们店铺的满意度呢?我们需要知道顾客需要什么,而我们要针对顾客,在我们市场淡季的时候,适时推出一部分秋款产品,也是对消费者一种有力的消费引导与刺激。这样也可以增加老客户对我们店铺的粘性
四、保持适当的促销,同时开拓更多的渠道
淡季的商品一般消费者都是不怎么关注的,这个时候我们可以蹭一些热点实事,来吸引消费者的关注,关注的消费者多了,消费者们可能消费的概率就越大。值得我们关注的是,淡季的促销活动应该将注意力集中在对我们品牌的认可上,可以增加我们品牌的一些增值服务和附加服务,在淡季的时候加大品牌在消费者心中的地位。
五、内部梳理,加强培训
从整体的大的方面,店掌柜的一定要做好完整的工工作流程培训,为店铺良好的运营打下基础,找出以往运营的不足,并且查漏补缺,提升自己店铺的工作效率,降低出错的各类的概率。从各个小的细节,找出优化方案。然后针对员工的培养,提高员工的业务能力,增加团队的稳定性。
从以上五点,相信大家对在淡季的时间经营有一定的帮助,如果大家还有什么不知道的!可以咨询氧趣网客服哦。