为什么你的店没有客户?这样稍微改一下思维,_集群智慧云企服
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为什么你的店没有客户?这样稍微改一下思维,

发布日期:2022-10-25 浏览次数:


为什么你的店没有客户?这样稍微改一下思维,

早几年开实体店,只要位置好、店铺物品质量好,价格又适中,自然能吸引不少的顾客光顾,因而早几年有钱开店的人都赚到了钱,而当下有钱开店,没有一定的营销方法与技巧,却不见得能赠到钱,因为当下不仅可以在店里购买物品、食品还可以在各种网站、APP购买,而且价格还实惠,有时候有顾客进店逛一下就结束了,因此导致各行的实体店都接触不到人,在这种情况下应该怎么处理为好呢?



面对这种情况,就要处理好每一位进店的顾客,不要顾客一进店就开始推销产品,开始卖货,而是要提前想好如何与这位客人建立连接,以往认为只要把店铺装修好,位置好就能吸引顾客进店消费,靠店铺促销卖货,就叫卖货思维,然而今天互联网时代就要转向入口思维,什么叫入口营销思维?叫“山不过来,我不过去,人不过来,我过去”,所以要问自己一个问题,想好自己想要的人在哪里?



案例举证:比如你想给人做一套营销策划方案,标价是120万,这个价格对于大型企业来说并不高,但对于中小型企业家来说就偏高,自己想着这个方案肯定能给客户创造至少500万以上的价值,想法很美好,现实很骨感,因为没人前来找你做方案,这个时候你应该怎么办?这个时候如果一个专业做广告的朋友站在广告的角度出发,建议直接给您租用20个高速广告,每个高速广告大概是50万左右,那么20个广告投资就是1000万,高速路上的客户群体都比较偏高档,一般都是有自己公司或者企业的老板,那些人群如果有这方面的需求,看到广告后,就会主动来找你,第二点,这种办公室也要租得宽敞一些,员工招50人左右,广告投出去,办公室场所一扩大,那么你公司咨询、策划的生意就能快速做起来。



如果站在广告朋友的角度去做这改变,广告费用、办公场所租金、人员开支算下来没有差不多就有两千多万的预算,即便一年内能接到120个客户,扣除所有的开支,最后所剩就不多,相当于变相在帮房东打工,给这50名员工打工,搞不好还要赔钱,这种模式也是传统的营销思维。



那么怎么做到入口思维呢?


比如,如果是实体店铺可以设定会员入口


给客户提供特别的通道及服务,来增加入口的引流方式案例如下:


例一、火锅店活动方案是这样的:当一桌客人消费达到300-400元,就让服务员做一件事情,只要有客户前来收银台买单,就只说这种类型的话“您好,请问您是老客户还是新客户?”我们针对老客户做了一次活动,如果您消费达到了400元,办理一张1000元的会员卡,就可以直接享受本次400元免单服务,如果消费800元,就按照一比一充值1800元就可以享受800元名单,结果当晚直接收款达到12万元,很多人会说按照这个比例消费,岂不是赔大了?



仔细看这个活动,吃一顿一百,减掉成本180-200元左右,但是本次收了1000元现金,这就相当于锁定了客户再次消费的可能,只要他卡里还有大额现鑫就可以确保他百分百下次还会再来消费,这种会员卡可以按照自己店铺的利润分为月卡、季卡、年卡,结合自己店铺的现状来区分这张卡,怎样使用可以让会员卡利润最大化,直至最后引来客户长期来店消费的可能。



为何要有入口思维?因为只要按照入口思维去做,就能长期锁定顾客来店循环消费,做好这一点,再把产品质量与服务提上去,无论怎么做,店铺客流量都不会太差。



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