iso认证为什么能处理”管理死角“和树立"事前预

    企业间的竞争最重要、最根本的就是质量问题的竞争。企业为了获得更高的利润，寻求完善的管理和控制手段，以最佳的质量成本满足用户对质量的要求。随着这一要求，标准，在人们的热烈期盼下顺理成章的走向企业的管理舞台。企业运用iso9000质量标准要求的程序文件，通过文件控制进行有效管理。

    一般企业都有自己的管理规章、制度，但普遍缺乏可行性、适用性、系统性，不能有效地指导工作，过期文件、失效文件滞留现场，口头性指令过多，导致工作接口及职责不明确。

    企业在iso9001质量认证过程中，通过文件控制程序，有效地保证了各部门运行的有效性。另外，企业现有管理规章、制度存在职责和权限划分不清、纵横两个方向联系受阻，在管理中出现“管理死角”、“扯皮现象”，导致生产过程中出现质量事故、废品率高等现象。

    通过建立iso9001质量体系，详细而明确地规定各责任部门的职责及权力，以及相关接口处的职责，并且建立健全了可操作的质量工作程序及作业指导书，既改善了活动本身的运行质量，又改善了部门之间的协调，又增强各部门之间的沟通，大大提高了各部门内部与外部之间的运作清晰度及对问题做出反应的速度，从而提高了运作效率，降低了质量成本。

    通过建立iso9001质量体系，企业可以树立“事前预防”意识。

    通过预防不合格现象的发生，能够有效地保证产品质量。由于体系认证要求是通过涉及到影响产品质量的各个过程的控制，能够保证持续地生产符合标准的产品。为此，企业应当通过培训，提高企业员工的整体素质，加强职工的“质量意识”、“不合格品不进入下一道工序”。如果这些要领能够被企业的员工普遍接受，就保证了建立的操作体系能有效运行，从而使废品和返工率大大减少，生产成本大大降低。