发布日期:2022-12-10 浏览次数:次
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手机“流量不限量”套餐正在流行,三大通信运营商均推出了这项套餐服务。无奈买的不如卖的精,说是不限量,但是三大运营商却给这项服务施加了多种隐形的门槛。
针对在社会上引发讨论的三大通信运营商“流量不限量”广告严重误导消费者的行为,8月2日下午,湖南省工商局召开通信运营商发布违法广告行政约谈会,认定“流量不限量”广告为虚假广告。8月16日,津云新闻记者走访发现,天津市三大运营商现在仍然存在此类“流量不限量”广告。
湖南省对三大运营商下令,停止发布违法广告
2018年4月以来,湖南省岳阳、张家界等地工商和市场监管部门对当地三大运营商“流量不限量”广告进行立案调查。5月16日,湖南省工商局对移动、联通、电信三家公司依法立案调查。自2017年7月以来,由联通公司开始,该省三大运营商分别推出手机“流量不限量”套餐业务,在全省范围内通过户外招牌、电视、广播、短信、微信、互联网、店堂等媒介场所长时间、大范围、高频次地发布一系列含有“流量不限量”宣传内容的广告。
湖南省工商局通过对三大运营商的调查核实,在现有通信技术条件下,要满足广大消费者对手机“流量不限量”的需求,是根本不可能实现的。
根据案件调查的事实,湖南省工商局认为,三大运营商发布的“流量不限量”广告对消费者造成严重的消费误导,属于虚假广告。三大运营商明知在现有技术条件下不能真正实现“流量不限量”,却在广告中反复大量宣传“流量不限量”,推销“流量不限量”套餐产品,且在广告中亦未明示“达量降速”“达量停止流量使用功能”“达量关闭上网功能”等流量使用关键信息。而消费者对“流量不限量”广告的普遍认知是,只要购买“流量不限量”套餐产品,就可以任意、自由、充分、无条件地使用上网流量。三大运营商发布的“流量不限量”广告对消费者造成了严重误导。
根据《中华人民共和国广告法》第二十八条“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。”的规定,该广告属于虚假广告。据此,湖南省工商局向三大运营商下发“责令停止发布违法广告通知书”。
微博网友抗议“流量不限量”套餐名不副实
不少消费者对三大运营商的广告欺骗行为十分愤慨,要求工商部门从严查处。
本文来源:津云
手机“流量不限量”套餐正在流行,三大通信运营商均推出了这项套餐服务。无奈买的不如卖的精,说是不限量,但是三大运营商却给这项服务施加了多种隐形的门槛。