发布日期:2022-12-12 浏览次数:次
我是淘宝卖家,现在收到图片发布侵权的行为举报,...
收到侵权举报,如并没有盗图,需要尽快申诉
第一步:登陆全网举报页面-举报记录-我收到的,找到对应的举报ID,点击“提交举证”
第二步:进入举证凭证提交环节,根据举证凭证要求提交对应材料。
1、若打开举证页面后最上面看到的是“被举报的图片”则为举报方通过提交原图发起的盗图举报,需要您提交相应的原图凭证。
若被举报的图片使用在PC端宝贝中,则选择PC端盗用,若不是则选择无线端,若PC、无线端均有使用或均未使用被举报图,选择任意一个场景即可。方法如下:
若被举报商品为男装、女装、童装类目下,且被举报图为模特图,举证时须上传对应的模特关系证明,举例如下:
2、若打开举证页面最上面看到的是“被举报的商品主图”则为商家使用八载产品发起的盗图举报,根据要求提供相应的凭证;
若被举报的图片为商家自行拍摄或供应商提供,选择“我有原图”,并上传对应的原始图片提交举证。
若被举报的图片为来自于其他官网网站,如韩国服饰网站等,需要商家填写含有该图片的官网链接,并上传对应的图片提交举证,展示如下:
第三步:举证凭证提交后,商家可在其他补充凭证页面上传更多的凭证,如更多的套图/花絮图等,此项非必填项,不强制提交。
第四步:完成所有凭证提交后,点击底部的“提交举证”按钮,完成凭证提交,处理状态更新为淘宝复审处理中,等待平台介入审核即可。
温馨提醒
1、若未使用举报图,可以提交自己的原始拍摄图进行举证;
2、目前盗图举报分为原始拍摄图举报和八载产品发起的举报;
原始拍摄图举报是由举报方自行选择提交材料,若不存在盗用行为请及时在举证期内提交举证材料,小二介入审核后会进行核实。
八载(实拍保护5.0)产品发起的举报是通过盗图报告发起举报,一旦使用过该图被系统检测记录并生成举报任务,若无法提交有效材料证明不存在盗用行为,则视为盗用行为存在,举报成立。
————数据取自消费者服务中心
如果确实侵权,那么只能将商品下架并接收处罚。
依据《淘宝规则》第六十三条
不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为:
(一) 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;
(二) 卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;
(三) 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。