著作权维权事件-南山法院和腾讯什么关系?
发布日期:2022-12-12 浏览次数: 专利申请、商标注册、软件著作权、资质办理快速响应热线:4006-054-001 微信:15998557370

南山法院和腾讯什么关系?
事件起因
2008年1月至4月, 许多网友突然发现自己使用多年的QQ号码密码错误,无法正常登陆。众多网友在各大论坛、博客、QQ群里纷纷讨论此次事件,在各种搜索引擎(google、baidu等)输入“QQ丢号门、4月丢号”关键字均可以查到大量网友的反馈信息,可见此次事件影响面之广。丢号的特征是:在1月至4月,大量网友QQ号码的二代密码保护资料被莫名修改,一代密码保护资料则被离奇的升级到二代密码保护。密码同时被修改,但是却没有人登陆号码。众网友随即组织材料向腾讯公司后台系统提起申诉,但令人奇怪的是没有网友可以通过申诉,即使曾经多次成功申诉的人也无法取回号码。这些丢失的QQ号码不少是5-6位、寓意吉利的数字,且大多为经过银行充值等方式付款消费(有的甚至消费达到数千元)的会员QQ号码。
事件经过
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网友们发现QQ号码无法申诉回来后,随即向腾讯公司客服部反映情况,咨询QQ无法申诉回来的原因。客服答复无法通过的原因在于被其他人申诉走了,有的网友甚至提供了曾经申诉成功的证明甚至是8年前的原始密码,但客服部仍然说证据不足。
因为腾讯公司在密码保护设置里强调身份证的重要性,身份证号码是取回QQ号码的最终凭证并且无法修改。于是有部分网友在一再申诉无果的情况下,带着身份证从全国各地赶到深圳腾讯公司总部要求归还号码,但依旧被拒绝。
2008年6月,愤怒的网友们组织资料向广东公益诉讼网投诉,希望可以通过司法途径来维护自己的权利,广东公益诉讼网短短几天时间便收到数万网友的投诉,对此,广东公益诉讼网主编陈军律师极为重视,随即指派志愿者刘华、洪丹娜处理此事。
7月,刘华随即与腾讯公司法务部取得联系,并发去律师函要求答复,遗憾的是腾讯公司态度强硬拒绝答复。
8月,公益诉讼网在众多网友中挑选了几位证据较为充分的代表(30人左右),并将网友的会员卡、身份证复印件、空间截图等资料整理成书面材料邮寄给腾讯公司法务部,并要求解释QQ申诉无法通过的原因,再次遭到拒绝!
9月,刘华携带30名网友代表的资料前往被告所在地——深圳市南山区法院起诉该公司,由于程序等原因,只有11名网友的起诉被受理,法院立案庭将案件定义为知识产权案件并收取1000元/宗的高额诉讼费,网友被迫撤诉。
10月,网友们重新组织资料,筹集经费,并重新选派证据充分的何某、许某、黄某等人代表大家重新起诉。法院予以受理。
12月9日,几经波折的诉讼终于在深圳市南山区法院第七审判庭开庭审理。
庭审焦点
1、 谁是原始申请人?举证成维权障碍?
