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全网呼叫中心许可证办理条件及材料

发布日期:2022-08-17 浏览次数: 专利申请、商标注册、软件著作权、资质办理快速响应热线:4006-054-001 微信:15998557370


全网呼叫中心许可证办理条件及材料

  全网呼叫中心许可证办理条件及材料。sp证分为全网sp证和地网sp证,所谓的全网sp证是经营全国范围sp业务资质,地网sp证是经营公司所在省份的sp业务资质,这两者的区别则是经营范围的不同。
 
  呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检,并且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
 
  全网呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,呼叫中心是可以有很多种划分的,包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。呼叫中心电信业务经营许可证按照许可范围的不同也可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批,持有全网呼叫中心电信业务经营许可证,企业理论上是可以在全国的范围内开展业务的。而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省市的通信管理局的审批,企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证,就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。
 
  全网呼叫中心经营范围:
 
  跨省使用的电信业务接入码(跨省电信业务经营者);非电信企业客户服务中心接入码(业务规模遍布全国15个以上城市的服务型企事业单位[目前仅开放银行、保险部门])。注:特殊行业可申请955、953号段,多用于银行、保险、证券、航空、物流。
 
  全网呼叫中心办理所需材料?
 
  (1)申请呼叫中心许可证公司的企业营业执照副本。
 
  (2)申请呼叫中心许可证公司章程(加盖工商局档案查询章原件)。
 
  (3)完整详细的股权结构图。
 
  (4)公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等),以及身份证复印件(不少于3人)。
 
  (5)公司为员工所上近三个月的社保证明(不少于3人)(应加盖社保机构红章)。
 
  (6)至少3名员工的劳动合同原件(原件会退回)。
 
  呼叫中心许可证办理相关条件:
 
  1.经营依法成立的公司,内资企业;
 
  2.跨省运营的注册资金最少认缴出资额额度为1000万,本省运营的注册资金最少认缴出资额额度为100万;
 
  3.企业以及关键出资人和关键运营技术人员三年内无违背电信网监管规章制度的违反规定纪录;
 
  4.最少给3名职工交三个月个人社保;
 
  5.有项目可行性汇报和有关技术规范;
 
  6.必须的场所和设备;
 
  全网呼叫中心办理流程:
 
  1、国家工信部审查申报材料;
 
  2、材料合格者收到受理申请通知书;
 
  3、组织专家进行材料审批;
 
  4、审批完成;颁发证书。

全网呼叫中心许可证办理条件及材料