著作权淘宝 取证-淘宝被投诉侵犯别人的著作权？

淘宝被投诉侵犯了著作权，该怎么办
有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害公共利益的，可以由著作权行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；情节严重的，著作权行政管理部门还可以没收主要用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等；构成犯罪的，依法追究刑事责任：(一)未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的，本法另有规定的除外；(二)出版他人享有专有出版权的图书的；(三)未经表演者许可，复制、发行录有其表演的录音录像制品，或者通过信息网络向公众传播其表演的，本法另有规定的除外；(四)未经录音录像制作者许可，复制、发行、通过信息网络向公众传播其制作的录音录像制品的，本法另有规定的除外；(五)未经许可，播放或者复制广播、电视的，本法另有规定的除外；(六)未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可，故意避开或者破坏权利人为其作品、录音录像制品等采取的保护著作权或者与著作权有关的权利的技术措施的，法律、行政法规另有规定的除外；(七)未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可，故意删除或者改变作品、录音录像制品等的权利管理电子信息的，法律、行政法规另有规定的除外；(八)制作、出售假冒他人署名的作品的。 集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/
你好，请教一个你著作权淘宝审核不能通过的问题！
如果属实，那就按侵犯著作权来进行处罚。
如果被恶意投诉也有申诉途径：
其实如果你的商标是经商标局核准注册的商标，那你就可以去工商局举报并要求工商部门予以查处。如果情况更为严重，那么我们就要走申诉程序了。申诉，是指公民、法人或其他组织，认为对某一问题的处理结果不正确，而向的有关机关申诉理由，请求重新处理的行为。
1、申诉人：
商标注册人。
2、申诉途径须合法有效
(1)、可以自行申诉;
(2)、委托代理公司申诉。
3、需提交申诉诉材料
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(1)、申诉书，写明申诉人与被申诉人具体概况和申诉原因;
(2)、商标注册证或商标注册证明;
(3)、委托书;
(4)、侵权证据;
(5)、公证认证书。
可以进行申诉，如果失败有如下处罚： 请注意，本篇文章来自集群智慧云企服www.jiqunzhihui.net
收到侵权投诉后，在3个工作日内没有申诉或申诉不成功，会执行处罚。
处罚类型分为两种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品
1、不当使用他人权利，是指用户发生以下行为，每次扣二分：
同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。