ISO9001质量管理体系培训有效性评价的管理要点
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一、对培训有效性进行评价的目的
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1.使所实施的培训达到预期的目的; 集群智慧云企服,专利申请,软件著作权申请,商标注册www.jiqunzhihui.net
2.保证培训的效率和效果; 请注意,本篇文章来自集群智慧云企服www.jiqunzhihui.net
3.发现不足,及时采取措施,确保培训效果;
4.总结经验、教训,以利于今后的改进。
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二、培训有效性评价方法
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1.培训输出测试法,在培训完成后对培训的直接效果进行评价,如:通过对参加培训人员考试对培训效果评价,考试可用于掌握理论知识方面的评价;通过对参加培训人员考核对培训效果评价,考核可用于技能、操作方面的评价;通过调查问卷的反馈对参加培训人员的培训效果进行评价。 商标快速注册首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/
2.培训过程跟踪法,在培训过程中及培训后进行跟踪并对培训效果进行评价,如:评价人跟踪培训项目的策划,准备及实施过程并评价;由学员对培训的全过程作出评价;由委托培训部门对培训人员的后期情况跟踪、评价并反馈给培训管理部门等。
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