ISO9001：2015标准要点-运行（一）

ISO9001：2015标准要点-运行（一）, 22．运行（一） 8.1运行的策划和控制 所建的质量管理体系需要哪些过程： 实现、提 ISO9001：2015标准要点-运行（一）,

22．运行（一）

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8.1运行的策划和控制

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所建的质量管理体系需要哪些过程： ISO体系认证办理首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

实现、提供产品和服务

实施风险控制 商标快速注册首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

这些过程策划、运行和控制时应考虑的方面： copyright www.jiqunzhihui.net

a-e

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策划的结果应便于操作

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如果策划有变更（主动的或被动的），应控制风险

外包过程的控制 实用新型专利注册首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

8.2 产品和服务的要求 请注意，本篇文章来自集群智慧云企服www.jiqunzhihui.net

8.2.1 顾客沟通 AAA认证办理首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

企业规定了哪些是必须与顾客沟通的；

沟通应满足7.4要求

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沟通的目的： 商标快速注册首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

顾客的需求和期望得到理解； 内容来自,百度搜索集群智慧云

企业与顾客的互动，顾客对产品和企业的了解，顾客参与； 实用新型专利注册首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

顾客利益的维护，订单的完成。 AAA认证办理首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

8.2.2 产品和服务要求的确定

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要求的来源： 本文来自集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

顾客明示、隐含、必须实现的、超越的要求 copyright www.jiqunzhihui.net

企业的产品标准、服务标准（企业定位、品牌战略） 内容来自,百度搜索集群智慧云企服

法律法规（引用的产品标准） 本文来自集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

8.2.3 产品和服务要求的评审

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8.2.3.1 承诺之前先评审，评审的内容涉及：

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a-e

注意特殊合同、订单的评审

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8.2.3.2 记录 AAA认证办理首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

8.2.4 产品和服务要求的更改

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变更的评审，信息的修改和传递

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【专题：中小企业学习应用ISO9001：2015质量管理体系标准要点】

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