向海关进行商标侵权投诉-工商局商标侵权投诉一

工商局商标侵权投诉一般要怎么办

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商标侵权是2113指未经商标权人5261许可，在相同或类似商品上使用与其注册商4102标相同或近似的1653商标，或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标，损害商标权人合法权益的其他行为。侵权人通常需承担停止侵权的责任，明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。情节严重的，还要承担刑事责任。根据《商标法》的规定。侵犯商标权引起纠纷的，应当由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商管理或部份知识产权管理部门处理。对于商标侵权行为，被侵权人可以向县级以上工商行政管理部门要求处理，工商行政管理部门有权采取如下处理措施： (1)责令立即停止销售; (2)收邀并销毁侵权商标标识; (3)消除现存商品上的侵权商标; (4)收缴直接专门用 内容来自,百度搜索集群智慧云

1、诉一般应采面形式，有关情况并提供相关证据，如侵权嫌疑人名称址，涉嫌侵权行为的地，涉嫌侵权的商标标识或者物品(照片、影印资料)等等。同时，投诉人也可以通过电话向工商行政管理部门投诉。2、册人向工商行政管理部门投诉，请求保护其商标专用权的，应当递交书面投诉申请，同时附送其有效的证明材料，具体包括：一是投诉书(包括投诉对象、投诉事项及要求、权利人或投诉人联系方式)。二是商标权利人权利状况(商标注册证明)。三是商标实际使用图片(包括权利人自己商标实际使用图片，被投诉人商品商标实际使用图片)。四是涉外商标的，按照规定出具相应的公证、认证材料。五是对查获的涉案物品，工商行政管理部门可以要求权利人(含有授权的代理人)对涉案商品是否为权利人生产或许可生产的产品提供辨认意见。

企业发现侵犯自标专用权的行为，工商部门投诉以保护自合法，不能让侵权商品影响企业的声誉和形象。企业向工商部门投诉商标侵权行为应准备如下材料：一是企业自身主体资格和拥有商标专用权的证明材料；二是提交给工商部门的投诉书；三是被投诉方实施商标侵权行为的证据。(1)证明企业自身主体资格和拥有商标专用权的证明材料。在向工商部门提交的材料中首先是企业真实、合法、有效的营业执照，以表明自己的身份。如企业执照连续三年未参加当地工商部门的年度检验，则其有效性将受到质疑。二是企业拥有商标专用权的证明材料，即合法有效的《商标注册证》。需要注意的是：营业执照与《商标注册证》上的企业名称和注册人名义及地址应一致。实践中有的投诉企业的营业执照上的企业名称与《商标注册证》上的注册人名义不符。得到的解释是企业改制或企业名称变更后《商标注册证》上的注册人名义还没有及时变更，并说这两个企业的法人都是同一个人。这种企业名称与《商标注册证》上注册人名义的不一致，将影响企业的投诉，因为从法律的层面来看，他们属两个独立的企业。所以，企业名称和地址变更后，应将《商标注册‘证》上的注册人名义和地址及时变更，以维护自己的合法权益(参见第115题)。(2)提交给工商部门的投诉书。一是投诉书首先应载明投诉方(商标权利人)、被投诉方(商标侵权人)的基本情况。如投诉方的名称、地址、联系人和联系电话，被投诉方的名称、地址等；二是要载明投诉的事由，即商标侵权的基本情况和事实；三是明确投诉方(商标权利人)的投诉要求，如要求工商部门依法保护自己的商标专用权，制止侵权方的侵权行为，并依法处理。所收集的证据和证明材料应附在投诉书后面。当然，投诉方也可依据《商标法》第53条的规定就侵犯商标专用权的赔偿事宜请求工商部门调解。(3)被投诉方(商标侵权人)实施商标侵权行为的证据。在商标侵权的投诉中，收集商标侵权行为的证据是十分重要的，只有在证据充分、确凿的情况下，工商部门才能对是否构成商标侵权作出认定。因此，在收集证据时，要尽可能的寻找与案件有关，并能证明案件真实情况的证据，概括地说主要是以下几方面的内容：①投诉方(商标权利人)的在先权利证明，即《商标注册证》；②商标侵权商品样品；③购买侵权商品的证明，即购买发票，发票上一定注明侵权商品名称、价格，并盖有销售单位的印章等；④投诉方(商标权利人)的商品样品，用于和侵权商品的商标使用情况进行比对。除以上证据的收集外，商标权利人还有很重要的一项工作就是落实侵权商品的生产窝点和销售侵权商品企业的仓库，如不能把生产窝点和仓库找到，那么查处在很大程度上就只能是治标而不能治本，这是商标权利人在投诉中应注意的一个重要问题。企业如对投诉中应准备的材料和证据不熟悉，也可委托当地的商标事务所(公司)办理，当然也可向当地的工商部门咨询。 商标快速注册首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/

根商标法实施条例》的规定，犯注册商标专用权的，任何人可以向侵权人所在地或者侵权行为地县级以上工商行政管理部门投诉或者举报。投诉一般应采取书面形式，写明有关情况并提供相关证据，如侵权嫌疑人名称、地址，涉嫌侵权行为的发生地，涉嫌侵权的商标标识或者物品（照片、影印资料）等等。同时，投诉人也可以通过电话向工商行政管理部门投诉。商标注册人向工商行政管理部门投诉，请求保护其商标专用权的，应当递交书面投诉申请，同时附送其有效的证明材料,具体包括：一是投诉书（包括投诉对象、投诉事项及要求、权利人或投诉人联系方式）；二是商标权利人权利状况（商标注册证明）；三是商标实际使用图片（包括权利人自己商标实际使用图片，被投诉人商品商标实际使用图片）；四是涉外商标的，按照规定出具相应的公证、认证材料。另外,对查获的涉案物品，工商行政管理部门可以要求权利人（含有授权的代理人）对涉案商品是否为权利人生产或许可生产的产品提供辨认意见。工商行政管理部门对商标注册人投诉的案件立案处理后，应当将处理结果告知投诉人。

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