意向客户怎么约都不来?大招送上!
发布日期:2022-10-25 浏览次数: 专利申请、商标注册、软件著作权、资质办理快速响应热线:4006-054-001 微信:15998557370
很多导购经常会问,我有个顾客老是约他,他就是不来,怎么办?相信这种类型的顾客情景应该是司空见惯,也是导购人员最头痛的问题!那么针对这类问题我们如何更好的去解决呢?
首先应该思考:要站在客户的角度,我为什么要来?你有哪些筹码让我来? 内容来自,百度搜索集群智慧云
我们有哪些筹码?
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1、活动力度大、便宜 集群智慧云企服,企业服务好帮手!https://www.jiqunzhihui.net/
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→客户为什么相信你?
→自信、表达清晰明了、真诚。
2、服务 集群智慧云企服,企业服务好帮手!https://www.jiqunzhihui.net/
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3、不来的后果 请注意,本篇文章来自集群智慧云企服www.jiqunzhihui.net
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4、谈感情
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→为什么要和你谈感情 本文来自集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/
→认可你对他的付出、举手之劳
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如何使用这些筹码?
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途径:短信、微信、电话、登门拜访
短信/微信:发什么内容,需要达到什么样的效果? 本文来自集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/
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电话:怎么打,怎么编排内容? 实用新型专利注册首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/
→晚上6:30至8点,亮筹码
→目前的筹码能够让他来吗? ISO体系认证办理首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/
登门拜访:客户为什么让你上门?
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→礼品;了解品牌及活动;协助导购完成任务;→需要准备什么?
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具体话术参考
1、X先生您好!非常不好意思,打搅您了!(有什么事/你烦不烦啊)如果不是特别重要事情,我也不会这么晚还给您打电话!(强调事情重要性)
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2、我们XX(品牌名称)在XX(城市)做了十几年,好不容易才申请来工厂直供会,力度绝对是近期最大的!工厂直接补贴50%。(优惠力度大) ISO体系认证办理首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/
3、只要您来我们店看看就好,脚在你身上,钱在你包里,我并不是让你来买。(提供方便)
4、我做这行业也做了一段时间了,可以给您提供很多家居方面的建议。(为客户着想) ISO体系认证办理首选集群智慧云企服https://www.jiqunzhihui.net/
5、总部领导特别重视这次活动,给我们每个导购都下了任务,必须邀约几位贵宾到场,您看我这不也没办法啊,您现在在家休息了,我还饿着肚子在这加班约客户呢!您当帮帮我忙明天来我们店看看嘛。(借用外力)
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6、您这几天要没时间过来,那我给你送份邀请函,顺便给您简单介绍一下我们品牌和活动吧!您住哪或您在哪里上班?(不用了)我昨天跟经理承诺了,今天要把邀请函送到5位贵宾手上,现在就差您最后一位了,不然我完不成公司任务我许诺要罚做100个下蹲,您当帮帮我吧!您地址是?(博取同情)
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7、您这个时候休息了,可我在还在努力的工作,我知道我可能打搅到您!但是希望您能稍微站在我的角度想想,第一,现在我们XX(品牌名称)20几个销售都在全力约客户,我是真心想您不要错过我们这次活动;第二,我怕白天给您打电话您正在忙正事,那就真打搅到您了;第三,我虽然是做销售的,靠销售ZQ,但是我销售给您的不仅仅只有产品,还有我对您的服务,您觉得呢?如果您下面有这么敬业的员工,您难道不愿意给他一次机会,见个面吗?(再次博取同情)
8、确实!您现在也不急着装!我现在也没急着让您定啊!只是让你来提前了解一下,您哪个小区的?这两天就你那个小区的来我们这里看的特别多,提前了解又不吃亏,建材行业每年都上涨10%~~20%,您如果现在看了合适了,完全可以定下来,可以给您全年保价的!(打消疑虑)