怎么做才是有效的iso9001体系认证？

    如今在全球的各行各业应用广泛，各种新的标准也是层出不穷，其目的是希望通过认证及审核在规避贸易壁垒的同时，更能规范组织的管理，降低供应链的各种风险。
    但审视认证市场，虽然认证证书在持续增加，可很多企业除了获取证书以外却并没有感受到管理体系认证对其管理上的提升和帮助。审核所发现的不符合数量不降反升，也经常发生重复的不符合。产品质量依然不稳定、质量成本居高不下、环境安全等事故还是会经常发生，这种本可以通过认证及审核来规避的风险却并没有得到降低。虽然有标准和规则指引，但从事认证及审核的人员却存在很大的差异。审核人员之间在知识水平、认知能力、沟通技能等方面的巨大差异，导致虽然标准是统一的，但在审核时所展现出的过程和结果有很大的不同。
    TUV南德通过对大量审核认证实践案例的研究，发现审核的有效性和不符合管理的有效性有着极强的关联，其相互依存，相互影响。本文从一个全新的视角，探讨如何通过有效的审核路径，把审核员的发现问题和被审核方的分析问题及解决问题进行有效融合，从而真正有效提升被审核方的管理水平，实现增值审核。
    对审核有效性的定义，行业内有着不同看法。比如：被审核组织的质量业绩、经营财务状况、不符合的数量等，这种基于某些数值来衡量的审核有效性有一定依据，但又过于片面。
    一个有效的体系认证，应从组织体系的策划、实施再到效果，通过审核员具有逻辑的、连贯的、有技巧的和基于标准及管理实践认知的审核路径和提问方式，与受审核方进行沟通和交流，并达成共识。在发现受审核方问题的同时，也理清其职责和流程，这是确保体系与业务融合的有效途径，也是审核增值的有效方法。